Termos de uso

Estes termos são o combinado entre você e o Cofrin.ai, serviço da OnePlace Tecnologia. Ao criar uma conta, você concorda com o que está escrito aqui e com a política de privacidade.

1. O que o Cofrin é

• Uma ferramenta de organização financeira pessoal: você registra o que entra e o que sai, e o Cofrin calcula saldo, orçamento e projeção.
• Os números dependem do que você informa. Dado errado na entrada vira conta errada na saída - e conferir é sempre seu.
• O Cofrin não é instituição financeira: não movimenta dinheiro, não executa pagamentos e não guarda valores.

2. O que o Cofrin não é

• Não é consultoria de investimento nem recomendação financeira.
• As projeções são estimativas a partir dos seus próprios lançamentos - não são promessa de resultado.
• O assistente responde com base nos seus dados; decisões sobre o seu dinheiro continuam sendo suas.

3. Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras.
• Você é responsável por manter sua senha em segurança.
• O código de recuperação é mostrado uma única vez, na criação da conta. Ele é a única forma de reabrir os campos sigilosos se você esquecer a senha - sem ele e sem a senha, esses campos ficam permanentemente ilegíveis, inclusive para nós.
• Uma carteira pode ser compartilhada com quem você convidar; quem tem acesso vê os lançamentos dela.

4. Conexões bancárias

Se você conectar contas pelo Open Finance, a autorização é dada por você diretamente ao seu banco, tem prazo definido e pode ser revogada a qualquer momento - pelo Cofrin ou pelo seu banco. O Cofrin apenas lê as informações que a autorização permite; nunca movimenta valores.

5. Conectar assistentes de IA

Nos planos com consultor de IA, você pode autorizar um assistente externo - como o Claude ou o ChatGPT - a ler os dados de uma carteira sua. A autorização é dada por você, para uma carteira específica, e pode ser encerrada a qualquer momento em Integrações.

O assistente apenas lê: não cria, não altera e não apaga nada no Cofrin, e não movimenta valores em lugar nenhum. Ao conectar, você entende que suas perguntas e os dados enviados para respondê-las passam a ser tratados pela empresa daquele assistente, conforme os termos e a política de privacidade dela - e que o histórico gerado lá não está sob nosso controle. Não respondemos pelo conteúdo das respostas produzidas por assistentes de terceiros nem por decisões tomadas com base nelas.

6. Planos e pagamentos

Os planos pagos são pré-pagos: cada pagamento, à vista, libera o período escolhido - 30, 180 ou 365 dias corridos - contado da confirmação. Nada renova sozinho: não guardamos cartão para cobrança automática, e ao fim do período o acesso pago simplesmente termina, sem multa e sem aviso prévio necessário. Renovar o mesmo plano antes do fim soma os dias comprados ao que resta; trocar de plano começa uma contagem nova, e o app avisa isso antes de você pagar.

Compras feitas pelo site ou pelo app têm o direito de arrependimento de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor: peça pelo e-mail de suporte dentro do prazo e devolvemos o valor integral pelo mesmo meio do pagamento. Os preços podem mudar para compras futuras; o período que você já pagou nunca muda de preço nem de duração.

7. Uso aceitável

O serviço é para uso pessoal e legítimo. Não é permitido usá-lo para fraude, lavagem de dinheiro, tentativa de acesso a contas de terceiros, engenharia reversa ou sobrecarga proposital da infraestrutura.

8. Disponibilidade e limites

Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele é oferecido como está, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Não respondemos por decisões financeiras tomadas com base nas informações do aplicativo, nem por prejuízos decorrentes de dado incorreto informado por você ou enviado pelo seu banco.

Faça backup do que importa: a exportação está disponível a qualquer momento, dentro do app.

9. Encerramento

• Você pode encerrar a conta quando quiser, e exportar seus dados antes disso.
• Podemos suspender contas que usem o serviço para fraude ou abuso.
• Para encerrar, escreva para atendimento@1place.com.br.

10. Mudanças nestes termos

Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail e dentro do app antes de valer. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a versão nova.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, e o foro é o do domicílio do consumidor, como manda o Código de Defesa do Consumidor.